Подскажите, куда обратиться.

  • При острой зубной боли, если она сопровождается невозможностью ходить, высокой температурой, сильными отеками десны и щеки, слабостью — вызывайте машину неотложной помощи.
  • Единый телефон круглосуточной скорой и неотложной помощи в Москве — 103
  • Подробнее о вызове скорой и неотложки читайте здесь >>
  • Если ваше состояние не очень тяжелое, можете самостоятельно передвигаться – обратитесь в любую стоматологическую поликлинику по вашему выбору, платную или бесплатную.

Подскажите, куда обратиться.

Куда обратиться с острой зубной болью взрослым

  1. Взрослым неотложная стоматологическая помощь в Москве по полису ОМС оказывается:
  2. С понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 8-00 до 18-00 – во всех столичных городских стоматологических поликлиниках
  3. Ежедневно, включая выходные и праздничные дни с 8-00 до 20-00, в дежурных окружных стоматологических поликлиниках г.

    Москвы:

  • ЦАО — СП № 53 на базе отделения №1 – м. Красные ворота, Большой Харитоньевский переулок, дом 24А – (495)628-30-38
  • САО — СП № 11 – м. Савеловская, 2-ая Квесисская улица, дом 4 – (495)685-39-05
  • ВАО — СП № 22 – м. Перово, Зеленый пр-т, д. 10/32 – (495)306-02-23
  • ЮАО — СП № 62 – м. Царицыно, Каспийская ул., дом 38 – (495)231-24-31
  • ЗАО — СП № 5 – м. Крылатское, Крылатская улица, дом 21- (495)415-17-64
  • СВАО — СП № 15 – м. Алексеевская, Староалексеевская ул., д. 10 – (495)686-01-94
  • ЮВАО — СП № 51- м. Марьино, улица Донецкая, дом 9 – (499)357-20-81
  • ЮЗАО – СП № 7 – м. Ленинский проспект, Ленинский пр-т, дом 40 – (499)137-63-29
  • СЗАО — СП № 65 – м. Митино, 3-ий Митинский переулок, дом 6 – (495)540-41-92
  • ЗелАО — СП № 35 — город Зеленоград, корп. 1638 – (499)733-33-18, (916)975-70-38
  • ТиНАО — Троицкая городская больница — город Троицк, Октябрьский пр-т, дом 5 – (499)638-34-32
  • Ежедневно, в любой день, в том числе в выходные и праздники ночью с 20-00 до 8-00 работает бесплатная дежурная стоматология:
  • Челюстно-лицевой госпиталь для ветеранов войн – м. Шаболовская, улица Лестева, дом 9 — телефон (495) 954-64-11, (495) 952-75-64
  • Троицкая городская больница — город Троицк, Октябрьский пр-т, дом 5 – (499)638-34-32

В Челюстно-лицевой госпиталь можно также обратиться с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 8-00 до 18-00.

Детская неотложная стоматология

С понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00 и в субботу с 9-00 до 15-00 по неотложным показаниям с ребенком можно обратиться в любое столичное государственное детское медучреждение с профилем «стоматология».

Неотложная стоматологическая помощь детям круглосуточно и бесплатно в выходные и праздничные дни, а также ежедневно ночью с 20-00 до 8-00 оказывается здесь:

Детская стомат. поликлиника №28 — м. Парк Победы, улица Генерала Ермолова, дом 12 — телефон (499) 148-55-22

Если вы страдаете от острой зубной боли:

  • Вас должны принять без предварительной записи в порядке «живой очереди»
  • Прием состоится в течение двух часов с момента обращения в этот же день

Кто имеет право на бесплатную неотложную стоматологию:

  • Жители Москвы и Московской области, граждане РФ – при наличии паспорта и действующего полиса ОМС
  • Иностранные граждане с постоянной и временной регистрацией, лица без гражданства – необходимо будет предъявить полис ОМС и паспорт
  1. Если иностранный гражданин или лицо без гражданства не застрахованы в системе ОМС, медицинские услуги для них будут платными либо по договору ДМС.
  2. Обслуживание также будет платным, если пациент хочет, чтобы врач для лечения зубов использовал расходные материалы и медицинские препараты, не включенные в перечень ОМС.
  3. Какие услуги оказываются при неотложной помощи в стоматологии:
  • рентгенография зубов
  • анестезия аппликационная
  • анестезия челюстно-лицевой области инфильтрационная
  • анестезия челюстно-лицевой области проводниковая
  • удаление постоянного зуба (простое)
  • удаление постоянного зуба (сложное) с применением бормашины и/или с отслоением слизисто-надкостничного лоскута
  • механическая и медикаментозная остановка кровотечения
  • раскрытие полости зуба с медикаментозной обработкой
  • снятие пломбы, трепанации коронки
  • распломбирование канала зуба
  • экстирпация, удаление распада из 1 канала
  • наложение мышьяковистой пасты
  • наложение временной пломбы
  • вскрытие абсцесса поднадкостницы, промывание и дренирование
  • вскрытие пародонтального абсцесса
  • вскрытие абсцесса мягких тканей в полости рта
  • иссечение капюшона
  • лечение альвеолита с кюретажем лунки
  • наложение и снятие шва
  • вправление вывиха височно-нижнечелюстного сустава
  • первичное лечение острых форм стоматита

Органы, которые нас защищают: куда обращаться в случае нарушения ваших прав

Когда на глазах у граждан совершается какое–либо противоправное действие, например, хулиганы избивают беззащитного человека, первое, что приходит в голову нормальному члену общества — это взывать о помощи фразой из разряда «Помогите! Милиция!». Однако не во всех случаях требуется помощь именно сотрудников милиции.

Если нарушаются права граждан в других ситуациях, а их превеликое множество: за примерами далеко ходить не надо — это и коррупция со стороны сотрудников ГИБДД, нарушение прав потребителей (в торговле, сфере услуг и т.п.), беспорядок в коммунально–жилищной сфере и т.д., то зачастую добропорядочные граждане теряются и не знают, куда им обращаться за защитой своих прав.

  • В настоящей статье как раз и пойдет речь о тех органах государственной власти, которые уполномочены принимать решения по вашим конкретным жалобам и обращениям.
  • Начать, конечно, необходимо с правоохранительных органов, ибо данные структуры по роду своей деятельности в первую очередь обязаны оперативно реагировать на обращения граждан.
  • Если говорить о совершенном преступлении, то можно в принципе руководствоваться напрямую уголовно-процессуальным законодательством, которое не предусматривает отказа в приеме сообщения о преступлении.

Каждое заявление о преступлении должно быть принято должностными лицами правоохранительных органов, зарегистрировано и разрешено в установленном порядке, который регулируется ведомственными инструкциями правоохранительных органов, обязанных осуществлять эту деятельность.

В настоящее время в этих целях действует Типовое положение «О едином порядке организации, приема, регистрации и проверки сообщений о преступлениях», утвержденное совместным Приказом Генеральной прокуратуры РФ, МВД России, МЧС России, Минюста России, ФСБ России, Минэкономразвития России, ФСКН России от 29 декабря 2005 г.

№ 39/1070/1021/253/780/353/399 «О едином учете преступлений». На основании данного Положения каждый правоохранительный орган Российской Федерации, осуществляющий предварительное следствие, дознание и прокурорский надзор, принимает собственный нормативный акт, регулирующий вопросы регистрации сообщений и заявлений о преступлениях.

Так, в ФСБ России порядок регистрации преступлений регулируется Инструкцией «Об организации в органах Федеральной службы безопасности приема, регистрации и проверки сообщений о преступлениях и иной информации о преступлениях и событиях, угрожающих личной и общественной безопасности», утвержденной Приказом ФСБ РФ от 16 мая 2006 г. № 205.

Аналогичная Инструкция принята в Федеральной службе по контролю за оборотом наркотиков (утверждена Приказом ФСКН РФ от 9 марта 2006 г. № 75).

Однако этот путь, безусловно, возможен, но если вы не хотите терять время на то, чтобы обращение дошло до нужного адресата, необходимо правильно определить соответствующий «профильный» орган.

Возвращаясь к началу нашего разговора, все-таки необходимо отметить, что основная масса заявлений о совершенных и готовящихся правонарушениях поступает в органы внутренних дел.

Тем не менее, обращаться незамедлительно к защитникам правопорядка необходимо только тогда, когда, например, у вас прямо на улице отобрали мобильный телефон либо сумку с документами, деньгами и т.п.

и скрылись с места происшествия, т.е. в случае явного и очевидного криминала. В милицию прямая дорога также тем, у кого, как это ни печально, обокрали квартиру.

Но, к сожалению, это еще далеко не все преступления, встречающиеся в нашем жестоком мире.

Также ни для кого не секрет, что милицию можно вызвать по телефону 02. Но большинство обывателей даже не подозревает, какое количество разнообразных служб и подразделений работает под общей вывеской органов внутренних дел.

В данной статье будут приводиться адреса и телефоны соответствующих структур, действующих на территории города Москвы.

Итак, поговорим о конкретных видах правонарушений, и о том, куда в случае чего нужно обращаться.

Правонарушения на транспорте

Москва — огромный транспортный узел. Каждый день в нашем городе происходит огромное количество самых разных правонарушений на транспорте.

В связи с этим, если вы хотите пожаловаться на правонарушения на вокзалах, железнодорожных станциях и поездах, обращаться нужно в УВД г. Москвы на железнодорожном транспорте (адрес: 107140, г. Москва, ул. Леснорядская, д. 11/13, тел. 8 (499) 264-68-34).

Если есть жалобы на правонарушения в метро — ваша дорога в УВД г. Москвы на Московском метрополитене (адрес: 107045, г. Москва, Колокольников пер., д. 5, стр. 1, тел. 621-01-31).

Не меньшее количество обращений в связи с жалобами на правонарушения на воздушных и водных объектах, в портах, аэропортах и на пристанях, поступает в УВД г. Москвы на воздушном и водном транспорте (адрес: 123060, г. Москва, ул. Расплетина, д. 22, корп. 1, тел. 940-50-21).

В случае отказа вышестоящая инстанция для упомянутых структур — Департамент обеспечения безопасности дорожного движения МВД РФ (адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3, тел. 684-81-59).

Коррупция, взятки

Теперь, что касается жалоб на коррупцию в государственных органах, мошенничество, принуждение к даче взятки, вымогательство денег, неуплату налогов. Их нужно подавать в соответствующие окружные отделы по борьбе с экономическими преступлениями.

Вот их адреса и телефоны:

  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Восточного административного округа г. Москвы: 111123, г. Москва, 2-я Владимирская ул., д. 14; тел. 304-26-84, 304-26-84
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Западного административного округа г. Москвы: 119602, г. Москва, Мичуринский просп., Олимпийская деревня, д. 3; тел. 431-74-20, 431-90-27
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Зеленоградского административного округа г. Москвы: 124681, г. Зеленоград, ул. Советская, д. 6; тел. 538-07-91
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Северного административного округа г. Москвы: 125212, г. Москва, ул. Выборгская ул., д. 14, строен. 1; тел. 601-00-08, 601-01-78
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Северо-Восточного административного округа г. Москвы: 129337, г. Москва, ул. Вешних Вод, д. 10; 183-01-10
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Северо-Западного административного округа г. Москвы: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, д. 4, к. 1; тел. 197-13-78
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Центрального административного округа г. Москвы: 109029, г. Москва, ул. Ср. Калитниковская, д. 31; тел. 676-40-11
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Юго-Восточного административного округа г. Москвы: 109417, г. Москва, Сормовский пр., д. 13, к. 2; тел. 919-19-62
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Юго-Западного административного округа г. Москвы: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 20/30, к. 6; тел. 124-47-04
  • Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Южного административного округа г. Москвы: 115409, г. Москва, Каширское ш., д. 76, к. 5; тел. 324-29-79

Вышестоящая инстанция по отношению к этим отделам:

Управление по борьбе с экономическими преступлениями Главного Управления внутренних дел г. Москвы 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 44, к. 2; тел. 200-85-40, 950-44-40

Организованная преступность и терроризм

Если у вас есть сведения о деятельности преступных группировок, проявлениях экстремизма и терроризма, обращайтесь в Управление по борьбе с организованной преступностью ГУВД г. Москвы (адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 38, тел. 694-85-44, 625-03-05).

Вышестоящая инстанция — Департамент по борьбе с организованной преступностью и терроризмом МВД РФ (адрес: 107053, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 1/2, тел. 204-88-15, дежурная часть).

Еще одним важным структурным элементом в системе защиты ваших прав является Управление собственной безопасности ГУВД г. Москвы (адрес: 123242, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 8, стр. 5г, телефон 255-96-57).

Обращайтесь туда в случае, если у вас возник конфликт с представителями органов внутренних дел, вас неправомерно задержали, в отделении милиции не приняли заявление, у вас вымогают деньги, вас избили сотрудники милиции, и о других нарушениях со стороны представителей органов внутренних дел.

Жалоба также может быть направлена в Инспекцию по личному составу ГУВД г. Москвы (тел. 698-66-61)

В органы внутренних дел необходимо обращаться и по другим поводам

Если вы знаете, где незаконно устроили свалку, вырубают деревья, разводят костры, устроили парковку на газонах, жаловаться необходимо в экологическую милицию.

Структурно данное подразделение органов внутренних дел в Москве выглядит следующим образом.

Куда обратиться за помощью в трудной жизненной ситуации

1. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться за помощью и действительно найти помощь? Куда только не обращалась. Помощь нужна не мне, а моей дочери. Она в критически трудной жизненной ситуации.

Возможно ли до кого-то достучаться? Трое деток 12, 11, 6 лет. (домохозяйка). Я сама пенсионерка ничем помочь не могу. Обращалась во все организации, Фонд милосердия, «Движение за жизнь», «Домик для мамы».

На сегодняшний день нигде не могут оказать помощи.

Развод с мужем. Он увез ее в Московскую область. Обещал и регистрацию так как родители его с Московской области. Дети старшие определены в школу, младший пойдет в первый класс. Было съемное жилье. За съем оплатить не смогла так как муж ей алиментов не выплачивает. Обращалась а администрацию, ходила к приставам, сказали обращаться по месту прописки. С квартиры выгнали.

На время поселили ее в загородном доме родители мужа во Владимирскую область. Выехать оттуда не могут, связи нет (дачные дома). Теперь и оттуда выгоняют и родители и бывший муж. Мало того, что выгоняют еще и издеваются. Дочь у меня без вредных привычек. Жалко деток и ее.

Душа болит, а помочь не могу. Хотела взять кредит, думала сами справимся, но мне не дали потому что я уже в этой долговой яме. Мне помощь не нужна, нет. Я сама справлюсь. Но детей жалко они пропадут.

Бывший муж обещал ей помочь снять квартиру чтобы она могла как-то устроиться, но сейчас от этого отказывается. Причем стал издеваться над дочерью и детьми, пользуясь моментом, что она не может никуда обратиться. Очень боимся потерять детей. Она хорошая и любящая мама.

Муж ей не разрешал работать, произошло, то чего мы опасались. Это ни розыгрыш, это действительно крик о помощи. Нам не нужна большая сумма, дети слава Богу одеты и обуты, в школу деток собрали.

Нам необходимо чтобы успеть до школы снять недорогое жилье и чтобы она смогла устроиться на работу. Люди добрые помогите пожалуйста. Я знаю что это временные наши трудности, и мы в дальнейшем справимся.

У нее нет своей карты. Есть только моя социальная пенсионная карта сбербанка 63900228 9003901305.

Просить не умею, но другого выхода не осталось

В самой квартире мы не можем с дочкой жить, так как бывший муж ее оккупировал. Жить там он нам с дочкой не дал, издевается сильно. Обращалась во все инстанции. Никак не помогли. Дочь долго болела на нервном стрессе. Долго лежала в больнице. Я вынуждена была снять съемную квартиру, чтобы сохранить ее здоровье.

Пыталась через суд разделить квартиру и кредиты, взятые в браке. Снова ничего не смогла сделать. Дочь заканчивала девять классов на домашнем режиме, так как была лежачая. Ей нужно продолжить обучение. Она очень хорошо рисует. Мечтает стать дизайнером. А я не могу ей в этом помочь, так как сижу в долговой яме, и нет выхода из нее.

Работаю на нескольких работах у частников. Зарплату задерживают. Хочется уже от всего этого ада залезть в петлю. Но пока еще борюсь. И прошу — если кто может помочь выбраться нам из такой жуткой жизненной ситуации. Моя почта cool.matushkina@yandex.ru счет карты дочери ( у меня нет своей карты, счета заблокированы) 40817.810.4.7000.6125859. С уважением и надеждой, Евгения.

Мой муж попал в беду

3. Люди добрые помогите, нужно срочно 300000 на адвоката. Мой муж попал в беду, решил помочь избитому соседу дойти до дому, тот скончался через два дня от черепно-мозговой травмы в больнице. Наша доблестная полиция не стала особо разбираться, видели вместе и всё виноват. Осудили на семь с половиной лет.

Мой муж не был ранее судим, не привлекался, мы обычная рабочая семья и тут такое. Мы живём в маленьком городе где все практически друг друга знают.

Сначала эксперт дал одно заключение, что травма была нанесена за день как их видели, но потом изменил свою экспертизу. Нужно нанять независимого эксперта с области.

Для нас это не посильная ноша, адвокату заплатить, помогите ради бога. Я работаю на двух работах, но денег всё равно не хватает.

Кто сможет помочь оплатить кредиты

Кормить детей не на что было, поэтому я залезла в большие кредиты. Кредит в Сбербанке, в «Альфа банке», ВТБ и «Почта банк». Ипотеку платить надо в месяц по 13410 рублей, поэтому и влезла в такие долги. Жить не хочу, каждый день плачу и не знаю что делать, работать не могу, в садик рано. У дочки полгода не могут поставить диагноз — сильные приступы кашля.

И в садик нам не разрешают врачи. Помогите люди добрые, хоть с кредитами расплатиться, дочка выздоровеет, я устроюсь на работу и ипотеку буду сама платить. Мне только кредиты бы эти погасить или кто сколько может, хоть на еду детям и на лечение дочке. Слезно вас прошу люди добрые помогите. Карта ВТБ 5350820055460121.

куда обратиться: ???? решение проблем с расстройством сна

На данной странице собраны наиболее популярные посты и комментарии наших пользователей по теме «Куда обратиться». Это поможет вам быстро получить ответ на вопрос, также вы можете принять участие в обсуждении.

Как я уже поняла на молочной кухне должны выдавать как минимум молоко (смесь), кефир и творог. Сегодня поехала в поликлинику с рецептом. Мне выписали всего на месяц 4 пачки смеси.

Для меня это убийственно. Денег и так нет, я мать-одиночка двоих детей. Когда выдавали смеси я увидела бланк с именами 10-ти месячных малышей.

В нем написано кто и сколько пачек получал, у всех 7 пачек (только у…

Девушки, подскажите, куда обратиться! Ситуация такая: соседи взяли мальчика из ДР. Ему лет 6 сейчас примерно, с ними живет года 2-2,5.

Так вот казалось бы, раз взяли, то хорошо головой то думали, а в результаие-обижают его, постоянно кричат, слова вставить ему не дают.

А недавно мы с детками гуляли, а «папаша» с этим мальчиком убирали газон около своего дома, так там такой крик стоял на всб…

Подскажите пожалуйста куда обратится желательно анонимно! НЕ ПРЕДЛАГАТЬ МЕСТНЫЕ ОРГАНЫ ОПЕКИ- НЕ ПРЕДЛАГАТЬ ОБРАТИТСЯ К УЧИТЕЛЯМ! Живем в селе, поэтому не хочется делать этого открыто.

История такая в семье недавно приехавшие к нам есть свои детишки и взяли девочку они на опеку.

Все было вроде тихо мирно пока девочка не ходила в школу в этом году(2014 г) она пошла в школу- ребенок зашуганый…

#Может, кто сталкивался с подобным… В общем, опишу в кратце ситуацию! У моей мамы есть друг, классный дядька, очень к нам хорошо относился, такой человек, к которому в любой ситуации можно обратиться за помощью, в общем супер! Но уже почти как 2 года назад, у него случился инсульт, человек ни жив, ни мертв, полежал в больнице и его отправили домой умирать. У него дочь и внук (жена умерла…

Может быть кто-то знает, куда обратиться по такому вопросу. Дело собственно вот в чем: у нас в подъезде проживают бабули, очень любящие кошек. Постоянно подкармливают бродячих животных.

Обстановка в подъезде  соответствующая: вонь невыносимая, постоянно энное  количество  кошек находятся в нем. А после весны они еще и расплодились, что естественно.

Так вот у меня ощущение, что некоторые котята…

Девочки мы уже не знаем куда обратиться.в деревне соседний от нашего дома дом давно развалился на его территории всё заросло бурьяном из-за которого наш забор уже упал.

дом деревянный хотя на дом это уже не похоже куча древесины.Обращались в администрацию они не чего не делают.хозяива этого дома только огрызаются и убирать эту свалку не торопятся.

Вот сижу и думаю куда ещё обратиться.так как…

Девочки привет. Нужна ваша помощь. У нас в подъезде живут алкаши на первом этаже, и в том году завели себе собаку. Здоровая, злая. Они ее не выгуливают. не кормят толком, она вся худая.

Лает постоянно, спать не дает. Они то дерутся она там визжит, то они ее бьют. Вчера сына с утра в сад вела, он чуть быстрее меня пошел. на пролет быстрее.

И слава Богу он был на этаже где ящики почтовые, и он…

Девчонки, вот посоветуйте куда обратиться? Дело такое: на работу, когда еще с сынулей уходила в декрет, приносила больничный лист. Его мне оплатили спустя 2 месяца, за 4 дня до родов.

И то потому, что я пожаловалась в ихнюю службу поддержки в контакте. Подала больничный 7 июня, а оплатили 6 августа. Сейчас я снова ушла в декретный отпуск, еще 20 января.

Мой врач натупил и больничный мне выдали…

Сейчас звонит подруга,говорит сегодня из садика двоих детей увезли на скорой со рвотой,поноса нет.В три часа дня началось тоже самое с её дочкой. Забрала её.Купила смекту дала и тут же вырвало дочку.

Поспала до 20.00 и снова рвёт.Ждут скорую.Скажите куда ей обратиться?К заведующей идти смысла нет будет естественно защищать себя и садик.И да!Это не первый раз, в том году летом было тоже самое и…

Куда обратиться бы, сил и слов уже нет. Соседка сверху бабуля инвалид, за ней раза три-четыре в неделю ходит присматривает сестра. Так вот из квартиры сверху постоянно и днем и ночью стонет и бубнит бабуля. в панельке все слышно как никрути. Можно ли куда то обратиться, органы опеки, полиция? С ума скоро сойду- ночью и в 23 часа и в 2 ночи может кричать…

Девочки , куда обратиться ?! У моего папы вов ремня службы был роман с девушкой , папа уехал домой потом она написала что родился сын и его записали как Николай ..

папа приехал туда , но она его не простила и не пустила .. паре 52 он часто вспоминает о том что у него есть сын .. мне интересно , Мама хочет папе помочь ..

Куда обратиться ? Папа знает имя , отчество какие примерно числа рождения…

Куда обратиться
Ситуация человек взял кредит и оставил телефон моего мужа как контактный (с чего, почему и тд хрен знает, муж разрешения не давал).

Этот человек работал у мужа, точнее в фирме где работает муж, а тк он контролирует сотрудников его номер у всех сотрудников есть, так же его мобильный дают для подтверждения кредитов с разрешения, но этому человеку разрешения не давали и кредит муж…

Куда обратиться с запросом одобрили пособие от 3 до 7 лет 25 декабря 2020 года. Хотела узнать когда ждать перечислений, а что то не найду куда обратиться

Девочки,подскажите куда обратиться,может кто сталкивался.вообщем ситуация такая,у родителей есть соседи через стенку,снимают квартиру уже достаточно очень давно.

Вообщем завели они там 3 хаски,наверное года 2 назад.сами постоянно на работе,и хаски постоянно воют и скребутся в стену.

гуляют они их не каждый день,и из за этого очень часто они писаются в лифте,не могут дождаться когда их выведут на…

Вобщем наши соседи нас достали, причем не меня одну а целый дом, у них две собаки-ротвейлеры, гулять они их отпускают без присмотра, и намордников, просто выпускаю из подъезда и все, а где-то чрез 1-1,5 выходят за ними, собаки постоянно рычат, прохожих облаивают, если сидят у подъезда то фиг зайдешь, а буквально на днях, у нащей соседки бабушки прямо на глазах загрызли ее пуделя, такой песик…

Опишу в 2-х словах. Жильцы снимали у меня квартиру, съехали и остались должны, бросив ключи в ящик и оставив гору вонючего мусора и пр… вот что мне делать, куда обратиться, идти убирать же надо… мошки полетят и запах… думаю зафоткать на фотоаппарат и обратиться к риелтору которая заключала договор… а вот деньги как выбить???? я в шоке……

Хотим продать квартиру… В какое агенство лучше обратится? Их сейчас очень много… Может кто знает уже проверенное? И куда обратится что бы оценить стоимость квартиры?

куда делось моё дитё, хотела бы вопрос админам задать, куда обратиться? я уже и выходила с сайта и заново заходила все равно такая «петрушка»

девочки, может кто знает куда обращаться в таких случаях…у нас соседи бухают по страшному… у них 3ех летняя девочка… жалко ее ужасно… полиции по не понятным причинам относится лояльно… куда обратиться за помощью !? 

В планах построить свой магазинчик, небольшой.Место уже выбрали. Теперь начинается самое сложное, собрать бумаги.

Дело это очень муторное, бегаем по всяким инстанциям, но конца еще не видать всему этому) Так, вот в чем вопрос, может есть куда обратится, чтобы кто то все это дело правильно оформил, и получил разрешение на строительство. Ну а нам только уже с документами, начать заниматься самим…

Девочки, привет! Заболел ребенок, дежурного педиатра нет в поликлинике… куда обратиться? Хотела в Бэйби, она не работает, куда можно еще?

Взяли мы квартиру на 1-ом этаже (есть тараканы) в подвале их писец как докуя!!! Травят ли вообще их в подвалах? и куда обратиться? и нету детской площадки, куда идти, и что делать? Нука давайте самые пробивные отвечайте))))) Жду ваших ответов ЧЕЛЯБИНСК

девочки, подскажите, куда обратиться зубы лечить? я на осмотр записалась в Жемчуг, возле поликлиники, а если скажут, что лечить надо, куда пойти?

тут такая история… я не то чтобы люблю лезть в жизнь других людей, но когда это происходит изо дня в день… вообщем, вечный крик соседей над нами… мужик орет я тут бог… я тут хозяин… женщина чтото визжит непонятное… а ребенок, у меня сердце разрывается… каждый день плачь… я знаю бывают дети капризные, но тут он плачет потом слышны шлепки и слова: заткнись *** тварь… ( извините за мат) Еще был…

Девочки, кто сталкивался, куда обратиться, если прожиточный минимум у семьи меньше нормы? И есть ли у нас в городе какие-то пособия, если ребенку уже 2 года, а в садик не берут и на работе уже ничего не выплачивают… живем на одну зарплату мужа четвером, и я на работу выйти не могу никак, так как в садик не берут младшего… Подскажите куда нам податься?

Бебирушечки, нужны дельные отклики без смеха, куда обратиться? Живем с мужем в своей квартире в обычном блочном доме-корабле. Через квартиру выше по стояку живет псих.

больной соседушка 50 лет с престарелой маманей (тоже особа стукнутая на голову). Раньше этот товарищ редко давал о себе знать криками на мать (орёт жутко!).

Но вот уже месяца три как у него обострение. Выражается это в том,…

Девочки, куда обратиься? Привет всем, девочки помогите советом, а желательно юрсоветом, ребёнку в пятницу в садике пришли и поставили АКДС, без нашего ведомого и разрешения, более того мы к этой поликлинике даже не прикреплены, и при всем при этом поставили ещё и в попу, а не в ногу, у ребёнка раздуло её, он плакал, делали компрессы дала фенистил, опухоль спала, сейчас осталась пока не большая…

Девочки подскажите куда обратиться. Постоянные проблемы с горячей водой, горячяя вода есть только пару часов в сутки. Иногда ее нет несколько дней. Ни каких объявлений, что отключают воду нет.

Бывает что вода бежит еле теплая. Это просто кошмар, не помыться нормально, ни ребенка подмыть, надоело уже с чайником бегать. Ходили жаловаться, сказали простите извените больше такого не будет.

И опять…

Куда обратиться, если потеряли посылку на почте. Извещение есть, приходим посылки нет. Говорят извините нету, найдем позвоним ? уже неделю ищут. Дважды приезжали не нашли. Куда на них жаловаться?

Сегодня получила результаты глюкозотолерантного теста и врач в роддоме сказала, что проблема с данными в Инфоклинике. Как будто меня не существует. И куда обратиться она тоже не знает. Может кто-нибудь здесь знает куда позвонить, сходить можно?

Мы собрали в одном месте популярные посты пользователей по теме «Куда обратиться», чтобы вы могли получить ответы на вопросы, связанные с:

  • — планированием беременности;
  • — воспитанием ребенка;
  • — лечением и диагностикой детских болезней.

Социальный сервис baby.ru — это сообщество из 10 миллионов настоящих и будущих мам, которые уже обсуждали вопрос «Куда обратиться» в своих блогах и тематических сообществах.

Куда пожаловаться на банк

Клиенты кредитных организаций являются потребителями, права которых охраняются действующим законодательством. В процессе взаимодействия гражданина с банком эти самые права могут быть нарушены. Портал Бробанк.ру расскажет, куда и как подать жалобу на банк, и в какие сроки она будет удовлетворена.

Виды нарушений со стороны кредитных организаций

Пользуясь продуктами и услугами банков, клиенты находятся под защитой нескольких федеральных законов, один из которых — ФЗ «О защите прав потребителей». Для отстаивания собственных интересов нормы этого закона полезно знать каждому физическому лицу, которое взаимодействует с кредитной организацией.

Очертить весь круг нарушений, которые потенциально может допустит банк, — невозможно. Случае достаточно много, и половина из них остается незамеченной. Причина этого — незнание предписаний закона, и, как следствие, собственных прав. Вместе с этим, существуют нарушения, которые банки допускают особенно часто. В их числе следующие:

  • Неправомерные действия в процессе обслуживания договора — неправильный расчет процентной ставки по кредиту; одностороннее изменение условий договора; неисполнение обязательств, прописанных в соглашении.
  • Нарушения, допущенные в результате взыскания просроченной задолженности — звонки в неположенное время; сообщения с недопустимым содержанием; угрозы, ввод в заблуждение.
  • Нарушения технического характера — несвоевременная обработка платежа; ошибочное начисление процентов, пеней, штрафов; «потеря» платежа, поступившего от клиента.

Крупные банки серьезно следят за своей репутацией, поэтому отклонения от предписаний законодательства чаще встречаются в небольших кредитных организациях. Для восстановления своих прав и для принуждения банка соблюдать условия договора, клиент обращается в компетентные органы.

В какие органы подается жалоба на банк

Изначально важно понимать суть и причину подачи жалобы. Клиенты нередко пренебрегают обращением в службу поддержки кредитной организации, так как считают, что этот вариант не принесет никакого результата.

В некоторых случаях нарушение связано с действиями одного или нескольких отдельных сотрудников банка. Человеческий фактор необходимо учитывать для быстрого решения сложившейся проблемы. Поэтому первым делом вопрос решается через службу поддержки, которая функционирует от имени головного офиса.

Телефон управления можно найти на официальном сайте кредитной организации. К примеру, клиент планирует подать жалобу на Сбербанк. В этом случае сначала можно и нужно сообщить о проблеме на федеральный номер. Такие бесплатные номера для звонков по всей России есть практически у каждого банка.

Если сообщение в главный офис не даст никакого результата, проблема решается через обращение в контролирующие органы. В число таких органов входят:

  • Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен.
  • Федеральная служба по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
  • Федеральная антимонопольная служба.
  • Центральный Банк Российской Федерации (Банк России).

До обращения в одну из этих организаций необходимо брать в расчет причину подачи жалобы. Рассмотрение отдельных видов жалоб может не входить в компетенцию конкретного органа. Соблюдать последовательность, начиная с обращения в управление банка, не обязательно.

Жалоба на банк в АРБ (Ассоциацию Российских Банков)

АРБ — негосударственная и некоммерческая организация, в сферу интересов которой входит отстаивание интересов банковского сообщества России. АРБ выполняет функции финансового омбудсмена, который попытается найти решение в досудебном порядке.

Сюда можно обращаться в том случае, когда банк формально прав. Пример: клиент не может выполнить условия кредитного договора, а кредитор отказывает в реструктуризации. Так вот АРБ попытается добиться, чтобы банк пошел навстречу клиенту.

Ассоциация не является контролирующим органом наподобие Банка России или ФАС РФ. Поэтому она не оштрафует банк за допущенное нарушение, но поможет решить проблему путем компромисса или передачи жалобы клиента в компетентные органы. В АРБ обращение подается следующим образом:

1. На официальном сайте ассоциации открывается вкладка «Про деньги», и далее «Жалоба в банк».

2. Заполняется форма с обстоятельствами дела — нужно подробно описать все, что стало причиной обращения в АРБ, с приложением файлов и дополнительной информации. Указываются контакты — ассоциация не рассматривает анонимные обращения.

Всего в ассоциации состоит 192 члена, из которых 111 кредитных организаций. Если банк, нарушивший права клиента, состоит в АРБ, то вопрос будет решен достаточно быстро. Минусом считается отсутствие в членах ассоциации крупных российских банков. К примеру, Сбербанк России в АРБ не состоит.

Как подается жалоба на банк в Роспотребнадзор

В отличие от АРБ, Роспотребнадзор обладает широкими полномочиями по контролю за соблюдением прав потребителя на территории России. Сюда следует обращаться в том случае, если банк нарушил потребительские права клиента. Под нарушение может подпадать практически что угодно — от навязывания дополнительных услуг до использования скрытых условий в кредитном договоре.

Жалоба подается только через официальный сайт государственной структуры. После перехода на ресурс пользователю необходимо проделать следующий путь:

1. Открыть раздел «Для граждан» и выбрать вкладку «Обращения граждан».

2. Спуститься в самый низ страницы и нажать на кнопку «Продолжить».

3. Выбрать вариант подачи обращения, не требующий авторизации через ЕСИА.

4. Перейти по ссылке «Составить и отправить обращение в Роспотребнадзор».

5. Заполнить поля формы, и отправить обращение на рассмотрение.

Текст жалобы на банк в Роспотребнадзор не может превышать 4000 символов. Для подачи более объемных жалоб необходимо писать их от руки и передавать на рассмотрение через общественную приемную государственного органа.

Как пожаловаться на банк в ФАС

ФАС — Федеральная Антимонопольная Служба, занимается рассмотрением жалоб в сфере свободной конкуренции и защиты предпринимательства. В части банковской сферы ФАС РФ наблюдает за рекламой банковских услуг, а также за тем, чтобы предложения кредитных организаций соответствовали реальным условиям.

Если банк в рекламе своего продукта указал какие-то непонятные или запутанные условия, что повлекло возникновение проблем у клиента, то это прямой повод для обращения в антимонопольную службу. Жалоба в ФАС подается следующим образом:

1. Открыть официальный сайт ведомства, и в верхней панели инструментов выбрать опцию «Написать в ФАС».

2. Ознакомиться с правилами подачи электронных обращений в ФАС, и выбрать опцию «Написать письмо».

3. Указать личные данные и получить доступ к личному кабинету, и сформулировать обращение в письменном виде.

Потребуется четкое описание сложившейся ситуации, с указанием контактных данных. На указанный адрес электронной почты ФАС направляет ответ в форме электронного документа. При наличии объективных причин по результатам рассмотрения обращения проводится проверка сведений, указанных гражданином.

Жалоба в Центральный Банк России на действия банка

Конечная инстанция и главный регулятор — ЦБ РФ. Пожаловаться на кредитную организацию, МФО или страховую компанию могут клиенты, права которых нарушаются компаниями. Для подачи жалобы рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. На официальном сайте ведомства выбрать опцию «Интернет-приемная».

2. В группе видов обращения выбрать «Подать жалобу».

3. Указать тему подаваемой жалобы — необходимо выбрать из предложенного системой списка.

4. Заполнить форму с описанием ситуации, номером кредитного договора, данными кредитной организации — максимально полная и только достоверная информация.

После этих действий указываются контакты, по которым главный регулятор направит ответ на обращение. Поступившая жалобы рассматривается в течение 30 банковских дней. Если информация в обращении будет недостоверной или недостаточной, ЦБ РФ оставит его без рассмотрения.

При обнаружении нарушения Банк России направляет кредитной организации предписание об устранении всех фактов. Клиент, подавший жалобу, при наличии достаточных оснований, восстанавливается в правах.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *